Se riscontri problemi nell'accesso o nel download del software, invia un'e-mail sales@race-technology.com

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Requisiti minimi: Sono supportate le versioni a 64 bit di Windows 7, 10 e 11. Si raccomanda vivamente di avere almeno 8 GB di RAM e un'unità a stato solido (SSD). La maggior parte delle applicazioni sono single-threaded, l'eccezione principale è la gestione video, che utilizza tutti i core della CPU e la GPU, se disponibile.

MAC: Non effettuiamo test su Mac, ma molti dei nostri utenti utilizzano Parallels senza riscontrare alcun problema. Tieni presente che non supportiamo ufficialmente i Mac e non abbiamo Mac in ufficio con cui effettuare i test. Tuttavia, se riscontri un problema durante l'esecuzione su Mac, faccelo sapere e vedremo se possiamo fare qualcosa.

Software di sicurezza: Questo spesso causa problemi, si prega di notare che il nostro software viene compilato su una macchina sicura, tutti i file vengono controllati per la presenza di virus, tutti i file sono firmati digitalmente e quindi integrati in un pacchetto di installazione che è a sua volta firmato digitalmente. Il nostro software non contiene assolutamente virus, trojan, malware, pubblicità o altri elementi spiacevoli. Se il tuo antivirus dice qualcosa di diverso, allora è sbagliato! Un altro potenziale problema con i software di sicurezza è la riduzione delle prestazioni che si può verificare se si utilizza una "sicurezza di livello aziendale" con unità disco crittografate, più programmi antivirus, UAC abilitato, registro bloccato ecc.; non sorprendetevi se le prestazioni sono scarse: in alcuni casi estremi in cui vengono controllati tutti gli accessi al disco, il nostro software può essere praticamente inutilizzabile.

Non prevediamo che tu abbia problemi nell'utilizzo del nostro software; tuttavia, se dovessi riscontrarli, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di supporto.

Istruzioni per l'installazione:

Clicca sul link in cima a questa pagina e ti invieremo via email un link per il download gratuito. Se sul tuo computer è già presente una copia del nostro software GoPro Only, è necessario disinstallarlo prima di procedere. Il software GoPro è un'installazione autonoma e può essere installato insieme ad altri pacchetti software di Race Technology come V10 o V8.5.
Fai doppio clic sul file scaricato, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione.  

Importante: Assicurati che il software sia installato sul computer su cui intendi utilizzarlo: la licenza è valida per un solo computer e non può essere trasferita a un altro computer in un secondo momento. È possibile acquistare licenze aggiuntive qualora si desideri utilizzare il software su più computer.

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